【完全ガイド】Netflixダウンロード不具合の対処法

Netflixは、数多くの映画やドラマを提供する大手の動画配信サービスです。オフライン視聴のためのダウンロード機能も便利ですが、時々、エラーによりダウンロードが行えないことがあります。特に「デバイスが多すぎる」エラーは多くのユーザーが経験しています。

このガイドでは、主なダウンロードの問題点とその解決方法を明確に紹介します。複数デバイスの問題や特定のデバイスでのダウンロード不具合など、対処法を詳しく解説します。この情報を利用すれば、Netflixのダウンロード問題を効率的に解決することが可能です。

Netflixでダウンロードできない原因とは？

Netflixでダウンロードできない問題には様々な原因があります。以下に代表的なものを列挙します。

デバイスの数が多すぎる

Netflixでは、プランによってダウンロードできるデバイスの数に制限があります。ベーシックプランでは1台、スタンダードプランでは2台、プレミアムプランでは4台までダウンロードが可能です。これ以上のデバイスでダウンロードしようとすると、「デバイスの数が多すぎます」というエラーメッセージが表示されます。

パソコンやテレビでのダウンロード

Netflixでは、ダウンロード機能は主にモバイルデバイス（iOSやAndroidのスマートフォンやタブレット）向けに提供されています。パソコンやテレビでのダウンロードは、基本的にサポートされていませんが、Windows 10のアプリ版Netflixではダウンロードが可能です。

ネットワーク接続の不安定さ

Netflixのダウンロードにはインターネット接続が必須です。ネットワーク接続が不安定やオフラインの場合、ダウンロードは中断される可能性があります。

ダウンロード可能な動画の制限

Netflixでは、全ての動画がダウンロード可能なわけではありません。コンテンツの権利や契約により、ダウンロードできない動画も存在します。

また、ダウンロードした動画には有効期限が設定されており、期限が切れると視聴ができなくなります。

これらの原因を理解した上で、次にNetflixでのダウンロード不具合の対処法を確認しましょう。

Netflixで作品をダウンロードできない場合の対処法

Netflixでダウンロードできない問題を解決するためには、原因に応じた対処法を行う必要があります。ここでは、上記の原因に対応した対処法をご紹介します。

デバイスが多すぎる場合の対処法

もし、デバイスが多すぎるというエラーメッセージが表示された場合は、以下の方法で対処できます。

不要なデバイスからダウンロードした動画を削除する

Netflix では、ダウンロードした動画はデバイスに保存されます。そのため、不要なデバイスからダウンロードした動画を削除することで、デバイスの数を減らすことができます。削除する方法は以下の通りです。

• iOSやAndroidの場合：Netflix アプリを開き、「メニュー」アイコン（☰）をタップし、「ダウンロード済み」を選択します。削除したい動画をタップし、「編集」アイコン（✏️）をタップします。削除したい動画にチェックマーク（✔️）を付けて、「削除」ボタンをタップします。
• Windows 10の場合：Netflix アプリを開き、「メニュー」アイコン（☰）をクリックし、「マイダウンロード」を選択します。削除したい動画を右クリックし、「削除」ボタンをクリックします。

プランを変更する

もし、複数のデバイスでダウンロードしたい場合は、プランを変更することで、ダウンロード可能なデバイスの数を増やすことができます。プランの変更方法は以下の通りです。

• Netflix のWebサイトにログインし、「アカウント」ページに移動します。
• 「プランの詳細」セクションで、「変更する」ボタンをクリックします。
• 希望するプラン（スタンダードまたはプレミアム）を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
• 変更内容を確認し、「確定する」ボタンをクリックします。

これらの方法で、デバイスが多すぎる問題を解決できるはずです。

パソコンでダウンロードできない場合の対処法

もし、パソコンでダウンロードしようとしてもできない場合は、以下の方法で対処できます。

Windows 10のアプリ版Netflix を使う

Netflix では、Windows 10のアプリ版Netflix だけがダウンロード機能をサポートしています。そのため、パソコンでダウンロードしたい場合は、Windows 10のアプリ版Netflix をインストールして使う必要があります。インストール方法は以下の通りです。

• Microsoft Storeを開き、「Netflix」を検索します。
• 「Netflix」アプリをクリックし、「入手」ボタンをクリックします。
• インストールが完了したら、「起動」ボタンをクリックします。
• Netflix アプリにログインし、ダウンロードしたい動画を探します。
• ダウンロードしたい動画の横にある「ダウンロード」アイコン（↓）をクリックします。

動画ダウンローダーを使う

もし、Windows 10以外のパソコンでダウンロードしたい場合は、動画ダウンローダーというツールを使うことで、Netflix の動画を保存することができます。ただし、この方法はNetflix の利用規約に違反する可能性がありますので、自己責任で行ってください。動画ダウンローダーの使い方は以下の通りです。

• 動画ダウンローダーというツールをインターネットからダウンロードしてインストールします。例えば、StreamGaGa Netflix ダウンローダーなどがあります。

• 動画ダウンローダーを起動し、Netflix のWebサイトにログインします。

• ダウンロードしたい動画を再生します。動画の再生が始まると、ダウンロード設定画面が表示されます。ダウンロードの設定（保存先や画質など）を選択し、「ダウンロード」ボタンをクリックします。

これらの方法で、パソコンでダウンロードできない問題を解決できるはずです。

テレビでダウンロードできない場合の対処法

もし、テレビでダウンロードしようとしてもできない場合は、以下の方法で対処できます。

モバイルデバイスからテレビにキャストする

Netflix では、モバイルデバイスからテレビにキャストする機能をサポートしています。そのため、モバイルデバイスにダウンロードした動画をテレビに映すことができます。キャストする方法は以下の通りです。

• テレビと同じネットワークに接続されたキャストデバイス（ChromecastやFire TV Stickなど）をテレビに接続します。
• Netflix アプリを開き、「メニュー」アイコン（☰）をタップし、「ダウンロード済み」を選択します。
• 視聴したい動画をタップし、「再生」アイコン（▶️）をタップします。
• 再生画面の右上にある「キャスト」アイコン（📺）をタップし、テレビに接続されたキャストデバイスを選択します。

HDMIケーブルで接続する

もし、キャストデバイスがない場合は、HDMIケーブルでパソコンやモバイルデバイスとテレビを接続することで、ダウンロードした動画をテレビに映すことができます。接続方法は以下の通りです。

• HDMIケーブルの一方の端子をパソコンやモバイルデバイスのHDMIポートに差し込みます。
• HDMIケーブルのもう一方の端子をテレビのHDMIポートに差し込みます。
• テレビのリモコンで、入力ソースをHDMIに切り替えます。
• パソコンやモバイルデバイスで、ダウンロードした動画を再生します。

これらの方法で、テレビでダウンロードできない問題を解決できるはずです。

その他の対処法

もし、上記の方法で解決できない場合は、以下の方法を試してみてください。

Netflix アプリを最新版に更新する

Netflix では、定期的にアプリのアップデートを行っています。そのため、古いバージョンのアプリでは、ダウンロード機能が正常に動作しない可能性があります。アプリを最新版に更新する方法は以下の通りです。

• iOSの場合：App Storeを開き、「アップデート」タブをタップします。Netflix アプリがあれば、「アップデート」ボタンをタップします。
• Androidの場合：Google Play Storeを開き、「マイアプリ＆ゲーム」をタップします。Netflix アプリがあれば、「アップデート」ボタンをタップします。
• Windows 10の場合：Microsoft Storeを開き、「ダウンロードと更新」をクリックします。「更新」ボタンをクリックし、Netflix アプリがあれば、「更新」ボタンをクリックします。

Netflix アプリのキャッシュやデータを削除する

Netflix アプリのキャッシュやデータが破損していると、ダウンロード機能が正常に動作しない可能性があります。キャッシュやデータを削除する方法は以下の通りです。

• iOSの場合：Netflix アプリを開き、「メニュー」アイコン（☰）をタップし、「設定」を選択します。「ダウンロード済み動画の削除」ボタンをタップし、「OK」ボタンをタップします。
• Androidの場合：設定アプリを開き、「アプリと通知」または「アプリケーション管理」を選択します。「Netflix」アプリを選択し、「ストレージとキャッシュ」または「ストレージ」を選択します。「キャッシュの消去」ボタンと「データの消去」ボタンをそれぞれタップします。
• Windows 10の場合：設定アプリを開き、「アプリ」をクリックします。「Netflix」アプリを選択し、「詳細オプション」ボタンをクリックします。「ストレージ使用量とアプリのリセット」セクションで、「このアプリのデータとファイルサイズ」と「このアプリのキャッシュサイズとファイルサイズ」に表示されている「削除する」ボタンをそれぞれクリックします。

Netflix のカスタマーサポートに連絡する

もし、どうしてもダウンロードできない場合は、Netflix のカスタマーサポートに連絡するこということがあります。その場合は、以下の方法でNetflix のカスタマーサポートに連絡することができます。

• Netflix のWebサイトにログインし、「アカウント」ページに移動します。
• 「カスタマーサービス」セクションで、「ヘルプセンター」をクリックします。
• 「お問い合わせ」ボタンをクリックし、希望する連絡方法（電話やチャットなど）を選択します。
• 連絡方法に応じて、必要な情報を入力し、Netflix の担当者とやり取りします。

Netflix のカスタマーサポートは、24時間365日対応していますので、いつでも気軽に相談できます。

Netflix ダウンロードできる動画の探し方

Netflixでダウンロードできない問題を解決したら、次はダウンロードできる動画を探す方法を知っておきましょう。Netflix では、ダウンロードできる動画には「ダウンロード」アイコン（↓）が表示されます。このアイコンを見つける方法は以下の通りです。

「ダウンロード可能なタイトル」を検索する

Netflix では、「ダウンロード可能なタイトル」というカテゴリーが用意されています。このカテゴリーでは、ダウンロードできる動画のみが表示されます。このカテゴリーを検索する方法は以下の通りです。

• Netflix アプリを開き、「メニュー」アイコン（☰）をタップし、「ダウンロード可能なタイトル」を選択します。

• 好きなジャンルやキーワードで絞り込みます。
• ダウンロードしたい動画を見つけます。

「ダウンロード」アイコン（↓）を探す

もし、「ダウンロード可能なタイトル」以外のカテゴリーで探したい場合は、「ダウンロード」アイコン（↓）を目で探すこともできます。このアイコンは、動画のサムネイルや詳細ページに表示されます。このアイコンを探す方法は以下の通りです。

• Netflix アプリを開き、好きなカテゴリーやキーワードで検索します。
• ダウンロードしたい動画のサムネイルや詳細ページに「ダウンロード」アイコン（↓）があるか確認します。

• ダウンロードしたい動画を見つけます。

これらの方法で、Netflix ダウンロードできる動画を探すことができます。

StreamGaGaを活用したNetflixの快適な利用方法

StreamGaGaは、Netflixの動画を高画質でダウンロードすることができるツールです。動画の保存やオフラインでの視聴が可能となり、読み込みの遅さを感じることなく、快適にNetflixを楽しむことができます。また、StreamGaGaは安全なダウンロードツールとしても知られており、PCでの利用が推奨されています。このツールを利用することで、通信制限や回線の混雑に左右されずに、好きな時に好きな場所でNetflixのコンテンツを楽しむことができます。

Netflixの動画をダウンロードするためのツールは、StreamGaGaの他にもいくつか存在します。しかし、StreamGaGaが他のツールと比較して際立っている点がいくつかあります。

ダウンロード速度

多くのツールは、動画のダウンロード速度に制限があることが一般的です。しかし、StreamGaGaは最適化された技術を使用しており、高速なダウンロードを実現しています。これにより、長時間の映画やシリーズも短時間でダウンロードすることが可能です。

画質の選択

一部のダウンロードツールは、低画質の動画しかダウンロードできないことがあります。しかし、StreamGaGaは、低画質から高画質まで、ユーザーが希望する画質でのダウンロードが可能です。

利用の簡単さ

多くのツールは複雑な操作が必要となることがありますが、StreamGaGaは直感的なインターフェースを持っており、初心者でも簡単に利用することができます。

セキュリティ

ダウンロードツールを使用する際の最大の懸念点はセキュリティです。一部のツールは、マルウェアやスパイウェアが含まれているリスクがあります。しかし、StreamGaGaはそのようなリスクがなく、安心して利用することができます。

価格

多くの高機能なダウンロードツールは高価ですが、StreamGaGaは手頃な価格で高機能を提供しています。これにより、多くのユーザーにアクセスしやすくなっています。

以上の点を考慮すると、StreamGaGaはNetflixの動画をダウンロードするための最適なツールと言えるでしょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回は、Netflixでダウンロードできない問題の解決方法と、ダウンロードできる動画の探し方、究極の動画ダウンロードソフトをまとめました。この記事を参考にして、Netflix のダウンロード機能を存分に楽しんでください。